Politique de confidentialité

    Les Services Bretons (Les Menus Bretons) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

    Responsable du traitement

    Les Services Bretons, EURL, 20 rue de Dol, 35111 La Fresnais – contact@lesmenusbretons.fr – 02 99 20 89 43.

    Données collectées et finalités

    • Demandes de contact ou de rappel : nom, téléphone, e-mail, commune, message. Elles servent uniquement à vous répondre (base légale : votre demande).
    • Clients du portage de repas : identité, adresse de livraison, téléphone, choix de menus, régimes alimentaires indiqués, informations de facturation et attestations fiscales. Elles servent à exécuter la prestation et à respecter nos obligations comptables et fiscales (base légale : contrat et obligation légale).
    • Espace client (app.lesmenusbretons.fr) : identifiants de connexion et données de commande, pour vous permettre de gérer vos menus en ligne.

    Destinataires

    Vos données sont destinées à l’agence Les Menus Bretons qui vous livre et à la tête de réseau. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement OVH en France) et, à votre demande, aux organismes qui financent votre prise en charge (Département pour l’APA, caisse de retraite).

    Durée de conservation

    Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange. Données clients : pendant la prestation, puis 3 ans. Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l’exige la loi.

    Cookies et vidéos

    Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les vidéos YouTube sont intégrées en mode « confidentialité renforcée » et la vidéo Vimeo sans suivi : aucun cookie n’est déposé tant que vous ne lancez pas une vidéo.

    Vos droits

    Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité en écrivant à contact@lesmenusbretons.fr ou au 20 rue de Dol, 35111 La Fresnais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.